1	售后服務方針： 方針：設備在運行過程中，如設備出現任何問題，請將與鴻源環保售后服務部相關工作人員聯系，我公司將以最快速度趕到現場解決設備故障。同時在設備運行使用半年時間期間，我公司售后客服服務部工作人員會與貴公司使用部門來電核實使用結果，保證設備什么時候需要維護清洗與保養工作，我公司服務部會以郵寄形式通知。
2	保修期內售后服務措施： 我公司提供的設備質保期為一年，在一年時間內出現產品質量問題我公司給予解決、質保期內因產品質量原因造成需要更換的配品配件、我公司將無償解決。（問題出現時、我公司接到貴公司電話24小時內提供解決方案）。
3	保修期外售后服務措施： 保修期外有償提供服務、如有材料的損壞、我公司只收取材料損壞相當手續費用。
4	售后服務培訓計劃： 計劃：我公司負責人員對項目設備的參數與要求重點進行于員工溝通和培訓。
5	售后服務人員素質： 素質：服務人員有著較扎實的專業基礎和實際技能、能夠獨立完成項目、達到需方滿足與滿意。
6	售后客戶服務部及聯系方式： 售后客戶服務部聯系方式：028-82734479?

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